10月16日下午，后勤保障处召开“提升后勤服务保障质量”学生代表座谈交流会，征集校园交通车线路优化方案及引进洗衣服务的意见建议。后勤处、学生处、保卫处相关老师，小白车运营方代表，以及各学院学生代表、校团委学生权益工作部和各学生公寓楼栋学生代表参加交流会。
会上，后勤保障处副处长袁小于首先介绍了交流会背景、议题及前期有关准备工作，欢迎大家畅所欲言。接下来，小白车运营代表详细介绍了校园小白车线路运行现状、站点优化方案及发车频次等情况。学生代表围绕线路覆盖盲区、高峰运力保障及站点优化布局等关键问题提出意见，重点反馈了乘车便利性、等候时间及站点调整增加等核心诉求。会议现场发布二维码调研问卷，实时收集小白车服务满意度数据，更全面了解服务质效。
在洗衣服务交流环节，后勤保障处物业科罗科长向同学们介绍了洗衣服务前期调研情况，希望通过引进专业洗衣服务供应商，集中投放、专业运维和规范管理的模式，系统性解决学生洗衣及烘干需求。经现场表决，大多数学生代表支持推进该服务项目，并建议适当增加烘干机、洗鞋机等特色设备比例，以满足多元化生活需求。后续后勤处将面向全校学生广泛开展问卷调查和洗衣机使用摸底，进一步细化洗衣服务设备类型、投放规模及价格接受度等具体需求，为后续的洗衣服务工作的推进提供参考的精准数据。
最后，后勤处袁处长做总结发言，强调将全面梳理意见建议，坚持安全第一、需求导向、试点先行原则，稳步推进两项服务工作，切实提升后勤服务保障质量。
